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Nossa política de trocas e devoluções está disponível na página Troca e Devolução. Sugerimos que você leia atentamente as condições antes de realizar qualquer solicitação de troca ou devolução. Garantimos a troca do produto no prazo de até 7 dias após o recebimento em caso de desistência ou arrependimento, desde que o produto esteja em perfeitas condições e sem sinais de uso. Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente terá até 90 dias para solicitar a troca, sem custos adicionais de frete. Produtos em promoção podem ser trocados seguindo as mesmas regras.
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