A Melvie aceita as seguintes formas de pagamento:
Os clientes podem parcelar suas compras em até 6 (seis) vezes sem juros no cartão de crédito. Para parcelamentos de 7 (sete) a 12 (doze) vezes, os juros são aplicados de acordo com a política da operadora de pagamento. O parcelamento está disponível tanto na página de vendas dos produtos quanto no carrinho de compras e no checkout.
A Melvie utiliza tecnologia de criptografia avançada para garantir a segurança e proteção dos dados pessoais e financeiros dos clientes durante o processo de pagamento. Todos os dados são protegidos de ponta a ponta para assegurar a privacidade e integridade das informações.
Caso o pagamento falhe durante a compra, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe de suporte através do WhatsApp 71 99317-8534 ou pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe estará disponível para ajudar a resolver quaisquer problemas relacionados ao pagamento. Em caso de necessidade de estorno, o cliente também pode contatar esses canais de comunicação.
É responsabilidade do cliente garantir que as informações de pagamento fornecidas sejam corretas e atualizadas. A Melvie não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas ou desatualizadas fornecidas pelo cliente.
A Melvie se reserva o direito de recusar qualquer transação ou cancelar uma compra se houver suspeitas de fraude ou irregularidades nas informações fornecidas. Neste caso, o cliente será notificado e terá a oportunidade de fornecer informações adicionais para validar a transação.
Em caso de reembolso, o valor será restituído ao mesmo meio de pagamento utilizado pelo cliente. O prazo para o reembolso pode variar dependendo da forma de pagamento e da instituição financeira envolvida, mas a Melvie se compromete a processar os reembolsos o mais rápido possível, conforme as políticas de pagamento e reembolso.
A Melvie pode atualizar esta Política de Pagamento a qualquer momento, de acordo com mudanças nas leis ou nas condições do mercado. Quaisquer alterações serão publicadas no nosso site e os clientes serão informados sobre mudanças significativas.
Esta Política de Pagamento é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada a pagamentos será resolvida de acordo com as leis brasileiras e os tribunais competentes.
