Os prazos de entrega podem variar de acordo com a cidade, mas não temos limitações geográficas dentro do território nacional brasileiro.
Utilizamos o serviço Nuvem Envios, integrado aos Correios, para as entregas.
Produtos sinalizados como "frete grátis" e compras acima de R$ 299,00 recebem frete gratuito para todo o Brasil.
O frete é calculado a partir do nosso endereço: Av. João Sanzovo, 691, Distrito Industrial - CEP 17206-220 - Jaú/SP, Brasil, até o endereço fornecido pelo cliente.
O cliente receberá o código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp assim que o produto for postado. Esse código também estará disponível na conta do cliente no site melvie.com.br.
Em caso de atraso ou extravio, entraremos em contato com os Correios para resolução. Se o produto não for entregue, enviaremos um novo produto ao cliente ou, se não disponível, ofereceremos a opção de escolher outro de valor equivalente ou o reembolso proporcional.
